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Ver la Versión Completa : De Telefónica a Vodafone...¿si?



Jordiher
11/01/10, 15:36
He recibido una oferta de Vodafone para traspasar la línea de voz y ADSL que tenía con Telefónica, a éllos. ¿Tenéis experiencia con Vodafone? La oferta es la siguiente:

-Llamadas fijo nacionales gratuitas
-Servicio mantenimiento gratuito
-ADSL 10 MB -que seguro no llega-
-Router
-Modem con tarjeta
40,5€ + IVA al mes
Seis primeros meses, sólo 15€ por teléfono

¿Lo hago? Gracias -yo, para estas cosas "soy un cagao".

pepeliza
11/01/10, 16:28
Seguro que se lo cuentas a Telefónica y te mejoran la oferta, pero lee bien la letra pequeña... aunque no te la darán porque son ofertas "de palabra".

Saxito
11/01/10, 16:32
He recibido una oferta de Vodafone para traspasar la línea de voz y ADSL que tenía con Telefónica, a éllos. ¿Tenéis experiencia con Vodafone? La oferta es la siguiente:

-Llamadas fijo nacionales gratuitas
-Servicio mantenimiento gratuito
-ADSL 10 MB -que seguro no llega-
-Router
-Modem con tarjeta
40,5€ + IVA al mes
Seis primeros meses, sólo 15€ por teléfono

¿Lo hago? Gracias -yo, para estas cosas "soy un cagao".

Acabo de escribir casi una novela comentando mi caso, pero he hecho algo mal y tengo que empezar de nuevo... Que pereza... Resumiendo, no creo que sea suficiente ventaja la que te ofrezca Vodafone como para arriesgarte a que la caguen, como hicieron conmigo... Porque entonces si que lo flipas!! Te lo aseguro Jordi... Un p..o calvario.

Un saludo!

Jordiher
12/01/10, 15:19
Acabo de escribir casi una novela comentando mi caso, pero he hecho algo mal y tengo que empezar de nuevo... Que pereza... Resumiendo, no creo que sea suficiente ventaja la que te ofrezca Vodafone como para arriesgarte a que la caguen, como hicieron conmigo... Porque entonces si que lo flipas!! Te lo aseguro Jordi... Un p..o calvario.

Un saludo!

Pues la flipé con estos dos "mamaneitors". Resulta que tenemos la línea de cada como "Empresa" y la línea de mi suegra también está en la misma cuenta: ¿Qué ha pasado? Pues que los muy inútiles de Telefónica han dado de baja la línea de mi suegra y no la mía. Encima, me prometió la comercial de Vodafone que hasta que no tuviera en mis manos el kit para ADSL y llamadas, Telefónica no daría de baja el teléfono: vamos, que fuera una o fuera la otra la compañía, no me quedaría sin línea.......

Inúuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuut iles.......y ahora, venga a enviar fax y fax a las compañías, para que vuelvan a dar de alta el teléfono de mi suegra, y como no, no quiero saber nada de Vodafone. Desgraciaaaaaaaaaaaaaaossssssssss -bueno, el desgraciao aquí soy yo-.:furious::ranting::boxing::mf_argue::rocket::hunt er::gun_bandana:

Saxito
12/01/10, 18:02
Pues la flipé con estos dos "mamaneitors". Resulta que tenemos la línea de cada como "Empresa" y la línea de mi suegra también está en la misma cuenta: ¿Qué ha pasado? Pues que los muy inútiles de Telefónica han dado de baja la línea de mi suegra y no la mía. Encima, me prometió la comercial de Vodafone que hasta que no tuviera en mis manos el kit para ADSL y llamadas, Telefónica no daría de baja el teléfono: vamos, que fuera una o fuera la otra la compañía, no me quedaría sin línea.......

Inúuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuut iles.......y ahora, venga a enviar fax y fax a las compañías, para que vuelvan a dar de alta el teléfono de mi suegra, y como no, no quiero saber nada de Vodafone. Desgraciaaaaaaaaaaaaaaossssssssss -bueno, el desgraciao aquí soy yo-.:furious::ranting::boxing::mf_argue::rocket::hunt er::gun_bandana:

Es que cuecen habas en todas partes!! :bomb: Yo quise contratar un ADSL con Vodafone adherido a mi cuenta de movil. Tal operación no pudo hacerse porque, y cito textualmente al operario de TELEFÓNICA que vino a instalar la línea de VODAFONE :shocked:, "EL CABLE NO CABE POR EL CONDUCTO":punch::punch::punch:... Acojonante... Bien, despues de horas al teléfono consigo que me cambién el servicio por una portabilidad de la línea de telefónica. Solicitan la portabilidad, y tiempo mas tarde me llega un mensaje al móvil comentándome que tal dia estaría disponible el servicio con Vodafone Yo todavía no tenía los terminales fijos... (2 grátis + 2 meses gratis de servicio)... Llama que te llama reclamando los teléfonos fijos y nada... Hasta que llegó el día en que el alta se hizo efectiva y Oh sorpresa!!! No tenía teléfono en casa!!:furious::ranting::ranting::ranting: Como Vodafone no tiene red de cableado propia lo que hacen es asociar el nº fijo a un movil... Se supone que un nº de móvil creado a tal efecto... Pues no, los muy "ñus" lo que hicieron fué asociarlo a MI TELÉFONO MÓVIL, con lo cual cada llamada dirigida a mi casa era desviada a mi movil... Mi movil era el teléfono de casa!! Para flipar!! Ese mismo día solicité la portabilidad a Telefónica (de nuevo), que tardó 25 días en hacerse efectiva. Contraté un 6mb con llamadas a fijos gratis, y tal... Total unos 48€ al mes, impuestos incluidos. Cojonudo, pues me ha llegado la primera factura y me pasan 144€ de factura...:furious::furious::furious::furious: Y aún por encima los otros mamones me pasan una factura de 45€ por un servicio que no me han dado!!... Por cierto, aún teniendo ahora la línea de telefónica, los teléfonos Vodafone que llaman a mi casa son desviados a mi móvil...

Como entiendo a este hombre!!

2BzL6JwPJ4g

Saludos!

Jordiher
12/01/10, 18:15
Es que cuecen habas en todas partes!! :bomb: Yo quise contratar un ADSL con Vodafone adherido a mi cuenta de movil. Tal operación no pudo hacerse porque, y cito textualmente al operario de TELEFÓNICA que vino a instalar la línea de VODAFONE :shocked:, "EL CABLE NO CABE POR EL CONDUCTO":punch::punch::punch:... Acojonante... Bien, despues de horas al teléfono consigo que me cambién el servicio por una portabilidad de la línea de telefónica. Solicitan la portabilidad, y tiempo mas tarde me llega un mensaje al móvil comentándome que tal dia estaría disponible el servicio con Vodafone Yo todavía no tenía los terminales fijos... (2 grátis + 2 meses gratis de servicio)... Llama que te llama reclamando los teléfonos fijos y nada... Hasta que llegó el día en que el alta se hizo efectiva y Oh sorpresa!!! No tenía teléfono en casa!!:furious::ranting::ranting::ranting: Como Vodafone no tiene red de cableado propia lo que hacen es asociar el nº fijo a un movil... Se supone que un nº de móvil creado a tal efecto... Pues no, los muy "ñus" lo que hicieron fué asociarlo a MI TELÉFONO MÓVIL, con lo cual cada llamada dirigida a mi casa era desviada a mi movil... Mi movil era el teléfono de casa!! Para flipar!! Ese mismo día solicité la portabilidad a Telefónica (de nuevo), que tardó 25 días en hacerse efectiva. Contraté un 6mb con llamadas a fijos gratis, y tal... Total unos 48€ al mes, impuestos incluidos. Cojonudo, pues me ha llegado la primera factura y me pasan 144€ de factura...:furious::furious::furious::furious: Y aún por encima los otros mamones me pasan una factura de 45€ por un servicio que no me han dado!!... Por cierto, aún teniendo ahora la línea de telefónica, los teléfonos Vodafone que llaman a mi casa son desviados a mi móvil...

Como entiendo a este hombre!!

2BzL6JwPJ4g

Saludos!
Ruego al señor Administrador del foro que me deje, al menos, esta vez, insultar, patalear, o si llega el caso, matar a álguien.......... Con lo bien que viviamos sólo con la Telefónica España....que ahora no sabes ya ni de donde te están llamando...joer.

vilobi
12/01/10, 20:55
AMIC JORDI,estas ofertas para lo unico que sirven es para hacer presion a TELEFONICA y que te mejoren la actual situacion que tienes con ellos,te lo digo por experiencia.

Dagofa
14/01/10, 21:47
Subo este tema de rabiosa actualidad en nuestro chat.

Llueve sobre mojado.

:mf_depressed: :mf_dggb:

Esta es la razón por la que no se equivocan gratuitamente. Están compinchados y así unas veces cobran unos y otras veces cobran otros. Lo cierto, es que siempre pagan los mismos.

http://4.bp.blogspot.com/_FZhT4tajOWY/SNO8gKXC7II/AAAAAAAAAlc/r3hQm3NWQEU/s400/telefonica-vodafone.jpg

pepeliza
14/01/10, 21:51
Subo este tema de rabiosa actualidad en nuestro chat.

Llueve sobre mojado.

:mf_depressed: :mf_dggb:

Esta es la razón por la que no se equivocan gratuitamente. Están compinchados y así unas veces cobran unos y otras veces cobran otros. Lo cierto, es que siempre pagan los mismos.

http://4.bp.blogspot.com/_FZhT4tajOWY/SNO8gKXC7II/AAAAAAAAAlc/r3hQm3NWQEU/s400/telefonica-vodafone.jpg

Manu: No se lee un carallo. Pon afotos más grandotas, anda...

Dagofa
14/01/10, 21:53
Manu: No se lee un carallo. Pon afotos más grandotas, anda...
Da igual lo que ponga, chalao!!!.
El asunto es que en una cabina de Telefonica permiten la publicidad a los de Vodafone diciendo que es la mejor compañía del mundo y que te cambies a ellos.
Juaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa as!!!!

Saxito
15/01/10, 16:37
Bueno... Parece que se empieza a aclarar un poco el camino (para mi claro, cuanta gente seguirán jodiendo) Resulta que Telefónica me había cobrado 2 veces el ADSL y 2 meses y medio de cuota de línea (flipo con este concepto), y me harán un abono (a ver...).

eulPQ9DKhZk

Y los "ingleses" resulta que todavía no habían dado de alta la línea (manda carallo) y me seguían pasando las facturas... Otra vez abono, y supuestamente solucionado. A todo esto, la gestión de Telefónica me la hicieron en la tienda donde lo contraté... (Por cierto, truco, si llamas al 1004 y pides que la conversación sea en gallego te atienden al momento... debe ser que no lo solicitan demasiado...) y la de Vodafone la he tenido que hacer yo... Después de otro par de horas colgado del teléfono :furious:

Como decía el cachondo de Ford Farlane:

dd3di5fsZIU

Saludos!! Y a ver como acaba esto!!

Jordiher
15/01/10, 16:54
Pues me alegro que lo tuyo vaya teniendo solución....

Ayer, toda la tarde pegao al teléfono. Esta mañana igual:

Resulta que los de Telefónica me dicen que ellos han hecho las cosas bien, y si quiero de nuevo la línea, habra una portabilidad con ellos, pague 83€ y me espere 15 días.

Los de Vodafone me dicen que ellos han hecho bien las cosas, que hable con Telefónica que se han equivocado. Después de alguna investigación, los que la han cagado ha sido los impresentables de Vodafone, ya que no sabían que tenía la línea cerrada, aunque les indicara la que si.

Me envían de departamento en departamento, horas de teléfono para hablar con inútiles, salud, salud y más salud...y mi suegra, sin teléfono.

Esta mañana me ha dicho el equipo de empresa que lleva nuestras líneas, que hoy, antes de las 15 horas, me llamarían. Estoy esperando.

¿Qué es mejor? Oficina del Consumidor o demanda judicial........

Saxito
15/01/10, 17:09
Pues me alegro que lo tuyo vaya teniendo solución....

Ayer, toda la tarde pegao al teléfono. Esta mañana igual:

Resulta que los de Telefónica me dicen que ellos han hecho las cosas bien, y si quiero de nuevo la línea, habra una portabilidad con ellos, pague 83€ y me espere 15 días.

Los de Vodafone me dicen que ellos han hecho bien las cosas, que hable con Telefónica que se han equivocado. Después de alguna investigación, los que la han cagado ha sido los impresentables de Vodafone, ya que no sabían que tenía la línea cerrada, aunque les indicara la que si.

Me envían de departamento en departamento, horas de teléfono para hablar con inútiles, salud, salud y más salud...y mi suegra, sin teléfono.

Esta mañana me ha dicho el equipo de empresa que lleva nuestras líneas, que hoy, antes de las 15 horas, me llamarían. Estoy esperando.

¿Qué es mejor? Oficina del Consumidor o demanda judicial........

Joder...Telefónica es chunga, pero Vodafone es ralea pura. Lo mejor sería un lanzallamas, pero bueno... Yo iría a la oficina del consumidor y que te comenten allí. Si suelen prosperar las reclamaciones a través de ellos, etc... Porque meterte en gastos de abogados y demás es una historia del cara...