Ver la Versión Completa : Como actúo ante este problema con un vendedor en ebay?
Hola compañeros,
Hace ya 13 días que gane un reloj en ebay por valor de 170€ y el individuo no me lo a enviado aún.
Al día siguiente de ganar la subasta me dijo que "mañana te lo mando" (no mandó nada)
A lo s 6 días le mandé un correo y no me contestó, al cuarto correo me contesta que me pide disculpas que está muy ocupado por culpa del trabajo que me lo manda esa misma tarde.
Han pasado ya otros 7 dias y aún no me ha enviado nada y ya no me contesta a los correos.
Lo pagué por paypal. Puedo recuperar el dinero?? Que tengo que hacer???
Os ha pasado a alguno algo similar alguna vez??
Saludos y muchas gracias.
Supongo que deberás abrir una disputa en ebay y comunicarlo a PayPal. En estas cosas, "pepeliza" es el que mejor te puede ayudar.
Suerte, pero creo que recuperarás el dinero:ok:
Hola.
Lo primero decirte que estés tranquilo, payPal asegura las compras por un valor inferior a 300€, creo.
Por otro lado puedes, y debes, abrir ya una reclamación. Busca en la página de paypal como hacerlo, ellos se pondrán en contacto con el vendedor e intentaran solucionar el tema.
Tienes que estar atento a los plazos porque en algún momento requerirán alguna acción o respuesta tuya, si se te pasa, automáticamente cierran la reclamación.
Mucha suerte y y paciencia porque estas cosas suelen llevar su tiempo.
Un saludo.
Hola.
Lo primero decirte que estés tranquilo, payPal asegura las compras por un valor inferior a 300€, creo.
Por otro lado puedes, y debes, abrir ya una reclamación. Busca en la página de paypal como hacerlo, ellos se pondrán en contacto con el vendedor e intentaran solucionar el tema.
Tienes que estar atento a los plazos porque en algún momento requerirán alguna acción o respuesta tuya, si se te pasa, automáticamente cierran la reclamación.
Mucha suerte y y paciencia porque estas cosas suelen llevar su tiempo.
Un saludo.
Mejor explicado imposible.
Disputa y, acto seguido, reclamación en Paypal para que le retengan el dinero al vendedor. Hazlo cuanto antes... no vaya a ser que le cierren la cuenta de Ebay y luego te digan que no pueden recuperar el dinero. No tengo nada claro eso de que hasta 300 € te aseguran la compra. Si no le sacan el dinero al vendedor, puedes tener problemas.
Muchas gracias por vuestra ayuda, mañana iniciaré la reclamación.
Me da una rabia que no veas, el HP este inglés.
Estoy encendidisimo.
Muchísimas gracias.
Suerte con la reclamación.
Pajaro secretario
02/02/12, 12:32
Efectivamente con PAY PAL no debe haber problemas pero.....¿El vendedor tenia votos positivos? Pues con lo que cuentas no creo que fuera Powerseller
Suerte:cold:
Efectivamente con PAY PAL no debe haber problemas pero.....¿El vendedor tenia votos positivos? Pues con lo que cuentas no creo que fuera Powerseller
Suerte:cold:
73 votos positivos, ninguno negativo.
Pajaro secretario
02/02/12, 13:34
73 votos positivos, ninguno negativo.
73 no son demasiados pero ya es cierta reputación no me lo explico NO TE DEMORES Y RECLAMACIÓN AL CANTO tanto PAYPAL como EBAY ya tendrás tiempo de desistir
SALUDOS y SUERTE:cold:
Ya está abierta la disputa en paypal, si en 5 días no me devuelve el dinero o me envía el reloj el siguiente paso será la reclamación en la que entra paypal directamente a resolver el caso.
En ebay no hay que hacer nada. Ebay te manda a paypal.
Este imagino que se ha arrepentido ya que el reloj me ha salido por una ganga para lo que es y imaginaria que sacaría bastante más y se ha echado para atrás. Pero es que he intentado arreglarlo con el de buenas maneras pero no contesta a ningún mensaje.
Ya os contaré dentro de 5 días si tiene que entrar paypal directamente a resolver el asunto o ahora si da señales de vida cuando paypal se ponga en contacto con el para informarle de la reclamación.
Saludos.
Ya está abierta la disputa en paypal, si en 5 días no me devuelve el dinero o me envía el reloj el siguiente paso será la reclamación en la que entra paypal directamente a resolver el caso.
En ebay no hay que hacer nada. Ebay te manda a paypal.
Este imagino que se ha arrepentido ya que el reloj me ha salido por una ganga para lo que es y imaginaria que sacaría bastante más y se ha echado para atrás. Pero es que he intentado arreglarlo con el de buenas maneras pero no contesta a ningún mensaje.
Ya os contaré dentro de 5 días si tiene que entrar paypal directamente a resolver el asunto o ahora si da señales de vida cuando paypal se ponga en contacto con el para informarle de la reclamación.
Saludos.
Eres tú el que tiene que elevar la disputa a reclamación. Hazlo cuanto antes, porque Paypal no hace nada, sino hacer transcurrir el plazo... mientras el dinero no sea de nadie, mejor para ellos.
Eres tú el que tiene que elevar la disputa a reclamación. Hazlo cuanto antes, porque Paypal no hace nada, sino hacer transcurrir el plazo... mientras el dinero no sea de nadie, mejor para ellos.
Eso es pepeliza, que me he explicado mal. Pero le voy a dar 2 días de cortesía a ver si contesta, y si no, reclamación. Tengo hasta el 22 de febrero para elevar la disputa a reclamación. Que no voy a tardar tanto, en 2 días como mucho.
Saludos.
¿Los 73 votos positivos son por venta o por compra?? Es que es muy diferente. Si es en venta, algo ha tenido que pasar porque no es normal. De todas maneras tu te curas de espanto con la reclamación y ya está.
¿Los 73 votos positivos son por venta o por compra?? Es que es muy diferente. Si es en venta, algo ha tenido que pasar porque no es normal. De todas maneras tu te curas de espanto con la reclamación y ya está.
De los 73 votos por venta son unos 15, pero la ultima venta es del 2010. Lo único que tiene recientes son compras.
Saludos.
Eso es pepeliza, que me he explicado mal. Pero le voy a dar 2 días de cortesía a ver si contesta, y si no, reclamación. Tengo hasta el 22 de febrero para elevar la disputa a reclamación. Que no voy a tardar tanto, en 2 días como mucho.
Saludos.
Los días de cortesía ya se los has dado. La disputa puedes retirarla si el vendedor se quiere avenir y tampoco le vas a causar ningún perjuicio, porque el dinero de la venta ya se lo han retenido en su cuenta de Paypal (o la tendrá en números rojos). El plazo para la devolución no empieza a contar hasta que pongas la disputa y Paypal tampoco va a hacer nada hasta entonces... desde la disputa hasta que te devuelvan el dinero puede pasar 1 mes o más, así que, cuanto antes lo hagas, antes te devolverán el dinero.
Ya tengo noticias del pavo.
Ya me ha enviado el reloj, eso espero(a ver si me llega una bolsa de pipas)
Me ha dado un tracking number y efectivamente en la página de correos del Reino Unido a sido admitido y está de camino a España.
Cuando reciba el peluco si está todo correcto y como tiene que ser pues quitaré la disputa y le votaré un ...... No lo se.
Si alguno siente curiosidad deciros que el reloj es un Seiko Panda casi en estado NOS, con todo supuestamente original + una correa hirsch rally nueva, que este hombre compró según su historial de ebay a un prestigioso vendedor de ebay power seller llamado "time_classics", que le tengo en favoritos desde antes de que cambiara de nombre. El le compró por casi 400€ y yo a el por 152€ + 18€ de envío. Imagino que venderlo por mas de 200€ menos de lo que le costó a el pues se lo pensó.......
Cuando le reciba si todo está correcto le presentaré en el foro.
Daros las gracias a todos, me habéis sido de gran ayuda.
Saludos.
Vaya negocio que ha hecho el ingles.....
Pajaro secretario
02/02/12, 19:06
Deseo que todo finalice bien y el ingles si creía no haberlo vendido en precio que hubiera puesto un mínimo o que lo hubiera retirado antes de finalizar la subasta, ya contaras...SUERTE
Deseo que todo finalice bien y el ingles si creía no haberlo vendido en precio que hubiera puesto un mínimo o que lo hubiera retirado antes de finalizar la subasta, ya contaras...SUERTE
El problema de Ebay es que, si se pone un mínimo, nadie puja y hay que repetir el anuncio y repetir y repetir hasta que te fríen a comisiones (que son más caras que con precio de salida a 1 €). Por otra parte el anuncio no se puede retirar cuando faltan menos de 12 horas para la finalización. El inglés habría pensado que iban a pujar al final y nadie lo hizo. Es la política de Ebay... solamente miran por su cuenta de resultados.
cristobal reyes
03/02/12, 11:04
Dile a paypal que te devuelva tu dinero y habla tambien con ebay
Pajaro secretario
03/02/12, 12:39
El problema de Ebay es que, si se pone un mínimo, nadie puja y hay que repetir el anuncio y repetir y repetir hasta que te fríen a comisiones (que son más caras que con precio de salida a 1 €). Por otra parte el anuncio no se puede retirar cuando faltan menos de 12 horas para la finalización. El inglés habría pensado que iban a pujar al final y nadie lo hizo. Es la política de Ebay... solamente miran por su cuenta de resultados.
Desconocía lo de las 12 horas de antelación a la finalización para retirar el reloj GRACIAS por la ACLARACIÓN:cold:
Ya lo tengo!!!!!!!!!!!!!
Que os parece???
Según el otro vendedor, todo es original.
Ninguna pieza aftermarket.
Puede que si, me dijo que las agujas estaban repintadas menos las horarias que eran NOS.
Que opináis, en el dial se nota alguna manchita en la esfera de minutos.
Es posible que siendo de 1977 esté así de bien???
Comendad que os parece.
http://i1134.photobucket.com/albums/m618/19toro73/P1020841.jpg
http://i1134.photobucket.com/albums/m618/19toro73/P1020849.jpg
http://i1134.photobucket.com/albums/m618/19toro73/P1020848.jpg
http://i1134.photobucket.com/albums/m618/19toro73/P1020837.jpg
Saludos.
Pues que quieres que te diga, que me gusta................... pues si, es muy bonito. Me encanta el blanco y el negro del dial, y como lo has tenido que sufrir, pues mas te llenara.
Saludos
:cold:
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