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Willy Fog
04/08/10, 17:02
Hola compañeros,

Tengo un grave problema:mf_trombone: EL BISEL DE MI FIFTY FATHOMS!

Quizas se ha puesto celoso, lo llevo puesto en la muñeca hace unos dias, esta viendo como miro fotos del futuro LV, hablo con mi mujer del LV... pues ha dicho, PRESTAME UN POCO DE TU ATENCION:bomb:

El tema es que ahora me dice mi mujer, puedes cronometrar una cosa, tenia el FF en la muñeca, asi que he movido el bisel para poner 15minutos:idea: el problema es que le he dado un poco en el sentido de las agujas y ha girado! me he quedado:doh: asi que he probado en girar, si! gira sin problemas! es mas, ya no hace los 120clics, gira liso! sin ruido alguno en ambas direcciones.

Tengo suerte que esta en garantía, alguien sabe del Sat de Blancpain? algún contacto al que pueda escribirle y comentarle mi problema?

Cuanto creéis que pueden tardar en darmelo? supongo que será la primera vez que no me lo hagan rápido:

Cambio aguja Oris, 1 hora
Cambio de aguja Oris (otra vez), 1hora
Cambio de pila Breitling, 1hora
Cambio corona Fortis, 2 días

Pues nada, ya me han jodixx el dia:bomb:


Gracias por leer

Un saludo

Juan

disleno
04/08/10, 18:32
Hola Juan. Supongo que tendrías que llamar o enviar un correo a la casa, para que te dieran el SAT más cercano, de donde estés parando ahora. El número es +41 21 796 36 36

Willy Fog
04/08/10, 19:41
Hola Juan. Supongo que tendrías que llamar o enviar un correo a la casa, para que te dieran el SAT más cercano, de donde estés parando ahora. El número es +41 21 796 36 36

Gracias por la info!

Recuerdo que el otro día comentaste que te estuviste probando Blancpain's con Raquel ;-) no tendrás el mail de la tienda? Voy a ir a España el día 10, a ver si puedo enviarlo a algún sitio, no quiero dejarlo en Rusia.

Un saludo

Juan

soynuevo
04/08/10, 20:14
Buff, la verdad es que hablamos de grupo Swatch y eso es bueno y malo a la vez.
Hombre espero que con esta marca y este modelo en concreto te lo hagan ràpido, pero si tiene que ir al SAT como mínimo un mes. NO creo que encuentres en Agosto un profesional OFICIAL que te desmonte el bisel en la joyería. Además si hubiera que pedir alguna pieza, no creo que en Agosto sea el mejor mes para que te la sirvan.
Suerte y ya nos contarás.

Willy Fog
04/08/10, 20:30
Buff, la verdad es que hablamos de grupo Swatch y eso es bueno y malo a la vez.
Hombre espero que con esta marca y este modelo en concreto te lo hagan ràpido, pero si tiene que ir al SAT como mínimo un mes. NO creo que encuentres en Agosto un profesional OFICIAL que te desmonte el bisel en la joyería. Además si hubiera que pedir alguna pieza, no creo que en Agosto sea el mejor mes para que te la sirvan.
Suerte y ya nos contarás.

Gracias por tu mensaje.

Ya he escrito un mail en la pagina, www.blancpain.com, a ver que es lo que me dicen. Como minimo que me den el mail del Sat y me pondre en contacto con ellos. Si me dicen un mes, no pasa nada, lo dejo en España y en Septiembre cuando venga pues lo tengo bien. Por una parte me alegro que le haya pasado eso, supongo que me haran una revision gratuita, no? al estar en garantia ;-)

Un saludo

DiegoHid
04/08/10, 22:39
Vaya mala suerte Juan, lo siento de veras!

Pero yo también me temo que la solución para el BP no va ser coser y cantar, y menos en Agosto, de todos modos te deseo mucha suerte.

saludos,
Diego

Willy Fog
05/08/10, 00:01
Vaya mala suerte Juan, lo siento de veras!

Pero yo también me temo que la solución para el BP no va ser coser y cantar, y menos en Agosto, de todos modos te deseo mucha suerte.

saludos,
Diego

Gracias Diego.

Crees que funcionara el bisel como el del GMT? haciendo fuerza y para fuera?

amoles
05/08/10, 01:20
Buenas!

Hace un mes terminé las prácticas en el sat del grupo swatch (reparan omega y todas las inferiores del grupo) en Barcelona y me contaron que todo blancpain que entra se va a suiza directamente, no están cualificados.

Desconozco si en la boutique de Madrid hay un relojero que pueda hacer reparaciones.

Espero ser útil.

Willy Fog
05/08/10, 01:26
Buenas!

Hace un mes terminé las prácticas en el sat del grupo swatch (reparan omega y todas las inferiores del grupo) en Barcelona y me contaron que todo blancpain que entra se va a suiza directamente, no están cualificados.

Desconozco si en la boutique de Madrid hay un relojero que pueda hacer reparaciones.

Espero ser útil.

Hola!

Gracias por tu comentario ;-)

No sabras la direccion de mail de la tienda o del Sat?

Un saludo

amoles
05/08/10, 02:19
Boutique Blancpain
Calle José Ortega y Gasset, 11
28006 MADRID
Tel: +34 91 576 33 25
Email: blancpain.madrid@es.swatchgroup.com
Contact person: Mrs. Sara Leprince, Boutique Manager



Madrid
The Swatch Group (España) S.A.
Edificio C, Miniparc I
Calle Yuca, 2
Urbanización El Soto de la Moraleja
ES-28109 Alcobendas, Madrid
Phone: +34 91 334 63 00
Fax: +34 91 358 00 75


Barcelona


THE SWATCH GROUP Customer Service
Rambla de Catalunya, 38 4a Pl.
Barcelona 8007
serviciotecnico@es.swatchgroup.com



En la web de Blancpain tienes un formulario de contacto para customer service:
http://www.blancpain.ch/e/contact_us/informations/information_request_cs




Si quieres el movil del jefe de taller del sat de Barcelona, PM al canto.


Un abrazo.

Willy Fog
05/08/10, 09:01
Boutique Blancpain
Calle José Ortega y Gasset, 11
28006 MADRID
Tel: +34 91 576 33 25
Email: blancpain.madrid@es.swatchgroup.com
Contact person: Mrs. Sara Leprince, Boutique Manager



Madrid
The Swatch Group (España) S.A.
Edificio C, Miniparc I
Calle Yuca, 2
Urbanización El Soto de la Moraleja
ES-28109 Alcobendas, Madrid
Phone: +34 91 334 63 00
Fax: +34 91 358 00 75


Barcelona


THE SWATCH GROUP Customer Service
Rambla de Catalunya, 38 4a Pl.
Barcelona 8007
serviciotecnico@es.swatchgroup.com



En la web de Blancpain tienes un formulario de contacto para customer service:
http://www.blancpain.ch/e/contact_us/informations/information_request_cs




Si quieres el movil del jefe de taller del sat de Barcelona, PM al canto.


Un abrazo.

MUCHISIMAS GRACIAS POR LA INFORMACION!

Ya he enviado un mail, a ver si no tardan en responder.

Un saludo

Willy Fog
05/08/10, 09:38
Ya me han dicho, unas 8 semanas! y que haran una revision completa al reloj...Esta informacion me la han dado en la pagina de Blancpain.

Espero que me contesten del Sat y me digan que menos de 8 semanas.

Un saludo

dinamic32
05/08/10, 10:29
Hola compañero, tengo uno como el tuyo y gira en ambas direcciones (con clic-clic). Lo que no es normal es que este desembragado. En cuanto al Sat, de Madrid te dire que normalmente las cosas muy faciles las arreglan aquí, pero no tienen personal formado para reparaciones un poco complicadas. Todos los reloges con complicaciones van a Suiza y el tiempo de espera se hacen esperar. Una correa de tela de vela con ardillón espere 2 meses.................Surte.

Willy Fog
05/08/10, 10:37
Hola compañero, tengo uno como el tuyo y gira en ambas direcciones (con clic-clic). Lo que no es normal es que este desembragado. En cuanto al Sat, de Madrid te dire que normalmente las cosas muy faciles las arreglan aquí, pero no tienen personal formado para reparaciones un poco complicadas. Todos los reloges con complicaciones van a Suiza y el tiempo de espera se hacen esperar. Una correa de tela de vela con ardillón espere 2 meses.................Surte.

Gira en ambas direcciones???????????????????? pero si el mio cuando lo compre, solo giraba en el sentido contrario a las agujas del reloj, y con un bonito clic-clic. Solo ayer, parece que algo se solto, dejo de hacer clic-clic y gira de forma bidireccional.

A ver si es mi reloj que desde un principio estaba roto, y ahora es cuando funciona bien el bisel pero sin sus clic-clic, o tambien el tuyo esta roto. Segun dicen, el FIFTY FATHOMS, tiene bisel unidireccional...

Un chico de madrid me comento no hace mucho, tenia un FF y lo vendi, tenia un problema, el bisel! giraba de forma bidireccional. No lo llego a reparar. Segun me comento, las primeras unidades de FF tienen ese problema en el bisel, el tuyo que numero es?

ENTONCES, BIDIRECCIONAL O UNIDIRECCIONAL?

Un saludo

Juan

DiegoHid
05/08/10, 19:46
Jolines Juan, vaya tela con el dichoso bisel!!!!

Y en cuanto a lo que me comentas del bisel del GMT, no creo que sea el mismo mecanismo, mejor no lo intentes.

Un abrazo,
Diego

Willy Fog
05/08/10, 20:24
Jolines Juan, vaya tela con el dichoso bisel!!!!

Y en cuanto a lo que me comentas del bisel del GMT, no creo que sea el mismo mecanismo, mejor no lo intentes.

Un abrazo,
Diego

100% no es el mismo mecanismo.

Un saludo Diego

dinamic32
06/08/10, 14:20
:pullhair:Amigo mio, tenemos los dos el reloj descojonado. He hablado con el SAT y solo gira hacia un lado. Son dos meses en Suiza y te cambian el bisel completo. Me ha dado la impresión de que es un defecto de origen por la conversación que he tenido con el SAT. No me lo han confirmado pero tampoco lo han negado. Esta tarde lo llevo y son dos meses. El mio acaba su garantia dentro de 1 mes, por lo que ahora mismo lo llevo. Suerte.:furious::bomb:
Nº de serie 644.
A lo mejor el del comentario de Madrid es el que yo compré.

Willy Fog
07/08/10, 15:46
:pullhair:Amigo mio, tenemos los dos el reloj descojonado. He hablado con el SAT y solo gira hacia un lado. Son dos meses en Suiza y te cambian el bisel completo. Me ha dado la impresión de que es un defecto de origen por la conversación que he tenido con el SAT. No me lo han confirmado pero tampoco lo han negado. Esta tarde lo llevo y son dos meses. El mio acaba su garantia dentro de 1 mes, por lo que ahora mismo lo llevo. Suerte.:furious::bomb:
Nº de serie 644.
A lo mejor el del comentario de Madrid es el que yo compré.

Pues es muy probable que el del comentario, sea el que tu compraste. El tema es que puse mi reloj a la venta en CHRONO24.COM, pues me escribio un chico de Madrid interesado en el, me ofrecia un cambio por un Deep Sea, pero antes me pregunto, tiene algun problema tu bisel? yo vendi uno que tenia un problema, los primeros FF, todos dan problemas.

Pues nada, parece que en parte nos ha tocado un poco a loteria, se ha roto antes de terminar la garantia. El mio justo se ha roto cuando viajo a Spain! y lo mejor de todo, nos daran dos years de garantia!!!!!!!!!!!!!!!!! y quizas un bisel, para tener un bonito llavero, jejeje

Bueno, a ver a quien se lo dan antes. Espero que no nos den la sorpresa con un pelo dentro o cualquier movida.

Un saludo