Entrega del CREPAS Le Grand
Nos complace informar a todos nuestros clientes de lo siguiente:
1-Ya tenemos fecha definitiva por parte del fabricante para hacernos llegar el reloj. Salvo fuerza mayor, estará aquí la primera semana de enero. Si bien es cierto, en un principio estimamos que estaría listo en la última semana de diciembre. El motivo de este pequeño "retraso" no es otro que el haberle exigido al fabricante que duplique las pruebas al Le Grand.
Después del desagradable incidente que ha ocurrido con el último modelo de Helson, y aún sabiendo que puede ocurrir y ha sido algo puntual, hemos querido cerciorarnos de su fiabilidad por partida doble. Es por ello por lo que le hemos pedido al fabricante que realizara dos veces las pruebas que ellos le hacen al reloj antes de enviarlo (precisión, hermeticidad...). Por tanto, debido a nuestra exigencia, se demorará en una semana la llegada del Le Grand.
2- Una vez nos llegue en los primeros días de enero (y aún sabiendo que ha sido testado dos veces por el fabricante), someteremos al reloj a nuevas pruebas, de manera que, una vez sean enviados, tengamos la seguridad de que son completamente fiables.
3- Como consecuencia de lo anterior, el reloj será enviado a cada uno de los compradores en la segunda semana de enero, mediante mensajería y asegurado, con entrega en 24 horas (cada uno de los clientes recibirá un mensaje de móvil con el número de tracking para que pueda hacer el seguimiento y saber a qué hora le será entregado).
4- Como hemos ido informando puntualmente, la entrega estaba prevista para los últimos días de diciembre o los primeros de enero. Esperamos que este pequeño retraso (a lo sumo serán unos 4 ó 5 días más de lo estimado originalmente) sea entendido por todos vosotros ya que lo hacemos en pro de una mayor seguridad para cada uno de vuestros relojes así como una mayor calidad del producto, sometiendo a cada una de las piezas a una mejor y más detallada inspección.
5- En breve recibiréis un e-mail en el que se os enviará un documento que debéis rellenar con todos los datos requeridos para terminar de completar vuestro expediente. Asimismo, se os informará de la fecha máxima para la realización del último pago.
6- En resumen, la segunda semana de enero los relojes serán enviados a cada uno de los destinatarios, que, por fin, podrán disfrutar de la pieza en todo su esplendor.
Como siempre, gracias a todos por vuestro apoyo, comprensión y colaboración en este proyecto.
No dudéis en contactar con nosotros ante cualquier duda que necesitéis que os precisemos. Ya sabéis que siempre estamos disponibles para vosotros.
Un saludo.
Ana y PAblo.
CREPAS WATCHES.
