Como actúo ante este problema con un vendedor en ebay?

[Sehnsucht]

Hola compañeros,

Hace ya 13 días que gane un reloj en ebay por valor de 170€ y el individuo no me lo a enviado aún.
Al día siguiente de ganar la subasta me dijo que "mañana te lo mando" (no mandó nada)
A lo s 6 días le mandé un correo y no me contestó, al cuarto correo me contesta que me pide disculpas que está muy ocupado por culpa del trabajo que me lo manda esa misma tarde.
Han pasado ya otros 7 dias y aún no me ha enviado nada y ya no me contesta a los correos.
Lo pagué por paypal. Puedo recuperar el dinero?? Que tengo que hacer???
Os ha pasado a alguno algo similar alguna vez??

Saludos y muchas gracias.

[Jordiher]

Supongo que deberás abrir una disputa en ebay y comunicarlo a PayPal. En estas cosas, "pepeliza" es el que mejor te puede ayudar.

Suerte, pero creo que recuperarás el dinero

[Llellei]

Hola.

Lo primero decirte que estés tranquilo, payPal asegura las compras por un valor inferior a 300€, creo.

Por otro lado puedes, y debes, abrir ya una reclamación. Busca en la página de paypal como hacerlo, ellos se pondrán en contacto con el vendedor e intentaran solucionar el tema.

Tienes que estar atento a los plazos porque en algún momento requerirán alguna acción o respuesta tuya, si se te pasa, automáticamente cierran la reclamación.

Mucha suerte y y paciencia porque estas cosas suelen llevar su tiempo.

Un saludo.

[Martina]

Hola.

Lo primero decirte que estés tranquilo, payPal asegura las compras por un valor inferior a 300€, creo.

Por otro lado puedes, y debes, abrir ya una reclamación. Busca en la página de paypal como hacerlo, ellos se pondrán en contacto con el vendedor e intentaran solucionar el tema.

Tienes que estar atento a los plazos porque en algún momento requerirán alguna acción o respuesta tuya, si se te pasa, automáticamente cierran la reclamación.

Mucha suerte y y paciencia porque estas cosas suelen llevar su tiempo.

Un saludo.

Mejor explicado imposible.

[pepeliza]

Disputa y, acto seguido, reclamación en Paypal para que le retengan el dinero al vendedor. Hazlo cuanto antes... no vaya a ser que le cierren la cuenta de Ebay y luego te digan que no pueden recuperar el dinero. No tengo nada claro eso de que hasta 300 € te aseguran la compra. Si no le sacan el dinero al vendedor, puedes tener problemas.

[Sehnsucht]

Muchas gracias por vuestra ayuda, mañana iniciaré la reclamación.
Me da una rabia que no veas, el HP este inglés.

Estoy encendidisimo.
Muchísimas gracias.

[davozs]

Suerte con la reclamación.

[Pajaro secretario]

Efectivamente con PAY PAL no debe haber problemas pero.....¿El vendedor tenia votos positivos? Pues con lo que cuentas no creo que fuera Powerseller
Suerte

[Sehnsucht]

Efectivamente con PAY PAL no debe haber problemas pero.....¿El vendedor tenia votos positivos? Pues con lo que cuentas no creo que fuera Powerseller
Suerte

73 votos positivos, ninguno negativo.

[Pajaro secretario]

73 votos positivos, ninguno negativo.

73 no son demasiados pero ya es cierta reputación no me lo explico NO TE DEMORES Y RECLAMACIÓN AL CANTO tanto PAYPAL como EBAY ya tendrás tiempo de desistir
SALUDOS y SUERTE