Ya no se que hacer
Hola a todos,os voy a contar mi historia.
Tengo un lotus code que me regalo mi pareja al principio de la relacion y en la tapa de atras grabo unas palabras.
En el mes de diciembre del 2009 se le acabo la pila y como el cristal es mineral lo tenia todo rayado, decidi ir al corte ingles a cambiar el cristal,la pila y por supuesto el control de hermetismo.
El 8 de febrero recojo el reloj que ya esta listo,77 euros la factura,me voy a casa,hago mi prueba de hermetismo que es llenar de agua el lavabo y meter el reloj dentro durante unos diez minutos.para mi sorpresa el reloj esta ahogado literalmente hablando.
Al dia siguiente lo llevo al corte ingles mosqueado como es normal y lo dejo alli para resumir un poco,me llaman que ya esta,lo recojo y alli mismo veo que en el dial las zonas metalicas todo oxidado,ya no sale de alli.
Me llaman que ya esta dos dias antes del jueves santo y voy a recojerlo el jueves santo uno de abril,miro el reloj,todo bien,les pido que garantia me dan y me dicen que ninguna,nada,pelea ese dia pero como era fiesta poco podia hacer.
Espero una semana y voy,¿garantia?responden que ninguna,pido una hoja de reclamaciones y al final para enredarme mucho me dan un certificado de todo lo que se ha hecho al reloj y que se ha cambiado maquinaria y dial nuevos con tres meses de garantia.
El reloj lo he recogido hoy a las 12:30 horas y he vuelto hacer la prueba de hermetismo y ha vuelto entrar agua en el reloj.he vuelto a ir al corte ingles y dicen que lo volveran a enviar a lotus y otra vez a esperar.
Mi pregunta ¿puedo reclamar algo al corte ingles? O por lo contrario tengo que esperar a que lotus lo envie de una vez por todas en buen estado tarde el tiempo que tarde?
Gracias.un saludo
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