Si te han sustrado el mvil, tranquilo. Desde hace ms de cuatro aos funciona en Espaa el sistema de bloqueo de terminales mviles. La clave radica en el nmero IMEI.

La solicitud de bloqueo del terminal la puede realizar cualquier usuario, independientemente de si tiene contrato o tarjeta prepago, e independientemente de cul sea su compaa telefnica. Para ello se debe facilitar el nmero IMEI a la operadora de nuestra compaa. Este nmero consta de 15 dgitos y debemos buscarle en:

➤ En el compartimiento de la batera.
➤ En la caja de embalaje del mvil.
➤ En los papeles de las instrucciones del mvil.
➤ En la factura de compra.
➤ Marcando en el telfono *#06# (asterisco, almohadilla, 06, almohadilla) y seguidamente pulsando el botn de llamada.

El bloqueo se hace efectivo en 72 horas, un tiempo necesario para que la compaa avise a las restantes suministradoras, de manera que en caso de robo, se puede inutilizar la lnea desde todos los terminales mviles.

Para completar este servicio, se crea una lista conjunta de telfonos mviles sustrados, para que las compaas puedan bloquear el terminal.

Qu se debe hacer en caso de robo del telfono mvil?

-Avisar cuanto antes a la compaa telefnica y aportar los datos del IMEI.
-En ese momento, la compaa suspender la lnea y proceder al bloqueo del terminal.
-Si no tenemos dado de alta el servicio de bloqueo, adems, debemos comunicar el robo a la comisara de polica o Guardia Civil, aportando los datos de la lnea telefnica y el nmero IMEI.

Esta informacin ha sido obtenida de la campaa de prevencin contra el robo y hurto de telfonos mviles,Qu no te dejen sin mvil!, llevada a cabo por el Ministerio de Ciencia y Tecnologa