Iniciado por
Jordiher
Pues me alegro que lo tuyo vaya teniendo solución....
Ayer, toda la tarde pegao al teléfono. Esta mañana igual:
Resulta que los de Telefónica me dicen que ellos han hecho las cosas bien, y si quiero de nuevo la línea, habra una portabilidad con ellos, pague 83€ y me espere 15 días.
Los de Vodafone me dicen que ellos han hecho bien las cosas, que hable con Telefónica que se han equivocado. Después de alguna investigación, los que la han cagado ha sido los impresentables de Vodafone, ya que no sabían que tenía la línea cerrada, aunque les indicara la que si.
Me envían de departamento en departamento, horas de teléfono para hablar con inútiles, salud, salud y más salud...y mi suegra, sin teléfono.
Esta mañana me ha dicho el equipo de empresa que lleva nuestras líneas, que hoy, antes de las 15 horas, me llamarían. Estoy esperando.
¿Qué es mejor? Oficina del Consumidor o demanda judicial........