LO Siento mucho pero....

[OVI]

Hola a todos, llevo tiempo en letargo solo leyendo intentado curarme de esta emfermedad, no acostumbro a escribir pero hoy entro con fuerza, lo siento pero tuve una mala experiencia con una relojeria d Barcelona que se anuncia aqui y ademas era cliente, digo era por lo siguiente.
Les llevo un reloj para que lo repasen, tiene un servicio tecnico en la propia tienda.
despues a unos 15 dias me paso y me indican que lo han llevado al Servicio Tecnico. hasta aqui todo perfecto.
A un mes mas o menos llaman y me indican el importe de la reparacion *exagerada*, y les confirmo que no acepto la misma,
y me sueltan que devo pagar 25 euros por el presupuesto. QUE SE LO QUEDEN
Yo pregunto, nadie me indica antes del pago, tengo un papel de recogida que tampoco indica nada, solo me lo dicen cuando digo no a su reparacion.
Ya tengo una edad y solo por ser cliente hay que tener un poco de tiento con ello, por 25 euros.
No lo veo correcto con lo que esta cayendo, al menos antes de llevarlo algun sitio se pregunta y no hay problema,
no es por los 25 E, es por el hecho.
Creo que ya entendeis mi pataleta.
y sin mas, si alguien quiere opinar pues se lo agradecere, lo mismo estoy equivocado.
gracias al foro

[Jordiher]

¡¡¡"OVI", vaya manera de celebrar tus 100 post!!!!!! jajajajajaaaaaaaaaaaaaaa...

Primero, ¿de qué relojería se trata?
Segundo, seguro que hablando se entiende la gente......

¿De qué marca es el reloj? Igual el que cobra los 25€ es el SAT....

[OVI]

VALIÑO, es un Junghans, y si el SAT lo cobra se avisa antes creo yo. ademas he comprado no soy de paso, gracias Jordi no me he fijado en los 100, tengo dolor de muelas sabes.

[OVI]

Disculpa Jordi no pretendo que seas mediador del tema, solo que queria exponerlo.

[Trianaguena]

Te lo habían que haber avisado,quizás dieran por hecho que les ibas a dar el OK,si es así,fallaron en la apreciación y si uno se equivoca asume el costo del error,o por lo menos así debería ser,siempre bajo mi punto de vista.No te encabrones son cosas que pasan.

[OVI]

Muchas gracias por tu consejo, yo lo veo igual.

[corinthiano]

Hay servicios tecnicos que te dan el presupuesto gratis y hay otros que te cobran por dar el presupuesto(de cualquier articulo),pero lo avisan,y ahi tenemos la libertad de decidir si lo dejamos o no.Deberian habertelo advertido

[OVI]

Eso mismo, gracias amigo ademas hasta la fecha el trato a sido exquisito, debe ser la crisis.

[totufodax]

Buenas, yo en mi optica si alguien quiere un presupuesto, no le cobro nada, como puedo cobrar por un trabajo que aun no he hecho? De todas formas creo que antes te tendrian que haber avisado.
El otro dia mi mujer llevo un hamilton a revisar, pues no funcionaba, el reloj tiene un año y nos dijeron que solo habia que limpiarlo y engrasarlo 135€, me parecio una pasada. Mi mujer habia tirado la factura y la garantia y gracias a dios y a la relojeria a la que se lo compre por internet que me hicieron una copia de la factura y con eso me sirvio.
Creo que en estos malos momentos que nos encontramos tendriamos que ajustarnos todos un poquito. De echo en mi optica ya lo hacemos
Saludos y espero que se te pase pronto el cabreo

[OVI]

Estas en lo cierto, es lo que deverian de haber hecho. Por cierto lastima que estes en Tenerife que te pediria enviarte un Curriculum de mi hijo tambien es optico en paro.
Muchas gracias.