Ver la Versión Completa : Me hace gracia/pena.... los vaciles de cierta gente al visitar una relojería
Pues sí, señores....
Me apena muchísimo este tipo de gente, foreros normalmente, que explican que van a relojerías o grandes almacenes y quieren ver un reloj o comprarlo y van de SABIHONDOS. Que le explican al dependiente las miserias y virtudes del calibre, la marca, el reloj, o lo que sea.... Que se sienten superiores de sus conocimientos relojistas y que el que está al otro lado no tiene ni idea.
¿Chulos? ¿Prepotentes? Y después comentan que el vendedor tiene que saber hasta cuantos rubies lleva el movimiento.... Joer, si tú sabes tanto.... ¿para qué el vendedor tiene que saber más?
Yo creo que son personas que van a vacilar a su opuesto...
¿No creeis que es así?
Sant_andreu
15/11/12, 17:55
¿Lo comentas por alguien? :glasses3: Queremos datos...
Jajaja, ¿que andas leyendo?
Pero tienes toda la razon, si ya sabes tanto del reloj para que preguntar nada... a no ser que lo que quieras es dartelas de entendido y encima dejar mal a la persona que te esta atendiendo.
Ya lo he comentado alguna vez, yo he estado ne le ECI manoseando todo lo que me ha dado la gana, sin ninguna intencion de comprar. Como para encima tocarles los huevos si no saben el nombre del suizo que rosco la corona en la fabrica.
Un saludo.
¡Cuanto pedante suelto!. Que se lo expliquen a la santa para justificar el pastizal que se han gastado en el reloj, en vez de gastarlo en la reforma del baño, en los pendientes de brillantes o en el bolso LV ese que tienen todas las "hamijas"...
tambien es cierto que aveces hay cada incompetente vendiendo relojes que mas les valdria vender bocadillos y seguro que lo harian igual de mal.
tambien es cierto que aveces hay cada incompetente vendiendo relojes que mas les valdria vender bocadillos y seguro que lo harian igual de mal.
Cierto. Y además, de que ibamos a rajar en los foros?
Esto es más o menos lo mismo que cuando todos nos convertimos en políticos e intentamos dar soluciones o arreglar el país en un foro de relojes.
Es ir de listo si le digo a uno que me intentaba vender un Skagen como un reloj con maquinaria suiza, que eso no era así y que además estaba leyendo Japan movement en la tapa?
Pues a mi ya me ha pasado algunas veces y mas que pena me hace gracia/asco, enteradillos que se han empollado lo que buscan y despues te vienen explicando el reloj mientras se lo estas enseñando, como si a mi me importara un bledo lo lista que es la gente, pues yo soy tonto y no lo voy contando.
Bona Nit Jordi
Estoy de acuerdo contigo a medias.Recuerdo una vez que me fuí a un concesionario de Audi y simplemente era para pedir un catalogo de un RS4,los colecciono.Empecé a hablar con el vendedor de coches,precisamente del RS4 y salió a colación la tracción cuatro de Audi.Sólo te diré que salí de allí pensando de donde había salido aquel inepto y como Audi tenía a un vendedor que no tenía ni idea ya no sólo de la competencia,cosa importante,sino que encima no conocía el producto que vendía.
Yo cuando acudo a una tienda de lo que sea,espero encontrar a alguien que conozca lo que vende,tampoco importa que sepa desmontar un reloj y se conozca perfectamente las piezas de su interior,pero sí el calibre que lleva.Para desmontarlo y arreglarlo ya están los relojeros.
Yo soy un aficionado al mundo de la relojería y y que un calibre tenga 21600 o 36000 oscilaciones lo sé por las revistas pero sería arrogante irme a una tienda y empezar a hablar de oscilaciones con el vendedor,vamos que aquí es donde tienes toda la razón.
En general cuando los entendidos o aficionados vamos a comprar un reloj por ejemplo,vamos a tiro hecho y conociendo perfectamente lo que compramos.Un buen vendedor sabe que no te tiene que vender el producto,porque tu te lo has vendido a ti mismo y eso es lo importante,si eres un buen vendedor,sabrás "detectar" a los "listillos" rápidamente.
Es ir de listo si le digo a uno que me intentaba vender un Skagen como un reloj con maquinaria suiza, que eso no era así y que además estaba leyendo Japan movement en la tapa?
Jajaja, que bueno Zampetti, aunque yo creo que a ese lo que le pasaba es que sabía demasiado.
A ver, efectivamente siempre será mejor conocer el producto que vendes, pero sin querer disculpar a nadie, tenemos que tener claro que nosotros no somos el comprador tipo de relojes.
La gente que se compra un reloj en su inmensa mayoría no tiene ni idea de lo que compra por lo que difícilmente va a poder poner en aprietos a un vendedor. Si el reloj además es un reloj caro lo único que exige el comprador es ser bien tratado por alguien simpático, amable y servicial. Y en eso seguramente sean formados, no en aspectos técnicos.
Muchos de los que estáis aquí podríais poner en aprietos a la mayoría de los vendedores, la pregunta es ¿para qué?
La respuesta probablemente es que hay gente a la que le gusta demostrar esa "superioridad" al vendedor.
Un saludo.
Bona Nit Jordi
Estoy de acuerdo contigo a medias.Recuerdo una vez que me fuí a un concesionario de Audi y simplemente era para pedir un catalogo de un RS4,los colecciono.Empecé a hablar con el vendedor de coches,precisamente del RS4 y salió a colación la tracción cuatro de Audi.Sólo te diré que salí de allí pensando de donde había salido aquel inepto y como Audi tenía a un vendedor que no tenía ni idea ya no sólo de la competencia,cosa importante,sino que encima no conocía el producto que vendía.
Yo cuando acudo a una tienda de lo que sea,espero encontrar a alguien que conozca lo que vende,tampoco importa que sepa desmontar un reloj y se conozca perfectamente las piezas de su interior,pero sí el calibre que lleva.Para desmontarlo y arreglarlo ya están los relojeros.
Yo soy un aficionado al mundo de la relojería y y que un calibre tenga 21600 o 36000 oscilaciones lo sé por las revistas pero sería arrogante irme a una tienda y empezar a hablar de oscilaciones con el vendedor,vamos que aquí es donde tienes toda la razón.
En general cuando los entendidos o aficionados vamos a comprar un reloj por ejemplo,vamos a tiro hecho y conociendo perfectamente lo que compramos.Un buen vendedor sabe que no te tiene que vender el producto,porque tu te lo has vendido a ti mismo y eso es lo importante,si eres un buen vendedor,sabrás "detectar" a los "listillos" rápidamente.
A mi lo único que me interesa que tú sí seas profesional en tu trabajo... Si no, la cagamos... Jejejejejejeje....
Sant_andreu
15/11/12, 22:59
Bona Nit Jordi
Estoy de acuerdo contigo a medias.Recuerdo una vez que me fuí a un concesionario de Audi y simplemente era para pedir un catalogo de un RS4,los colecciono.Empecé a hablar con el vendedor de coches,precisamente del RS4 y salió a colación la tracción cuatro de Audi.Sólo te diré que salí de allí pensando de donde había salido aquel inepto y como Audi tenía a un vendedor que no tenía ni idea ya no sólo de la competencia,cosa importante,sino que encima no conocía el producto que vendía.
Yo cuando acudo a una tienda de lo que sea,espero encontrar a alguien que conozca lo que vende,tampoco importa que sepa desmontar un reloj y se conozca perfectamente las piezas de su interior,pero sí el calibre que lleva.Para desmontarlo y arreglarlo ya están los relojeros.
Yo soy un aficionado al mundo de la relojería y y que un calibre tenga 21600 o 36000 oscilaciones lo sé por las revistas pero sería arrogante irme a una tienda y empezar a hablar de oscilaciones con el vendedor,vamos que aquí es donde tienes toda la razón.
En general cuando los entendidos o aficionados vamos a comprar un reloj por ejemplo,vamos a tiro hecho y conociendo perfectamente lo que compramos.Un buen vendedor sabe que no te tiene que vender el producto,porque tu te lo has vendido a ti mismo y eso es lo importante,si eres un buen vendedor,sabrás "detectar" a los "listillos" rápidamente.
Más razón que un santo. Y es que para eso existen cursos de preparación, para que los vendedores sepan lo que se traen entre manos y no hagan el ridículo con los clientes. El problema es que hay empresas a las que eso les da igual, pero no tienen vendedores, tienen dependientes, que es muy distinto. El dependiente no te vende, tu le compras; el buen vendedor es el que es capaz de vender un congelador a un esquimal, y ese ya se preocupa de saber lo que está vendiendo.
Solo hay que ver a RUSO....fuí a Venus a por un Hami y salí con un Hami y un Certina!!
17142
17143
Y espero volver, claro está.....:ok:
Tomo nota Jordi , el dia 1 en la boutique de Seiko no digo ni pio jajajaja :harhar::harhar::harhar::harhar:
Ahora fuera de coña , si , hay mucho listillo asqueroso que no tiene ni P. idea encima , o que son como digo yo : "entendidos de instrucciones " :harhar::harhar: que saben cuantos rubis lleva el calibre pero no tiene ni idea para que sirve un rubí jajajaja , y lo peor de todo es que de estos les hay por los dos bandos :furious: tanto clientes como vendedores , y de estos ultimos cuento una anecdota :
Fui a un CO de Citizen de Valladolid :ok: , y pregunte si tenian el Autozilla , ya que queria pillarme uno , y me dicen :
-Que es eso ?
-El Citizen de buceo de 1000 m .
-No... no hay ningun Citizen resistente al agua 1000 m , sera 100 :king:
-No , valiente , el 1000 metros si que existe , es el del folleto que tienes qui en el mostrador delante de tus narices :king: . :king::king::king::king:
¿Como en un CO no conocen su reloj insignia ? ¿como no le conocen cuando le tienen en un folleto delante de los ojos 8 horas al dia :king: ? ...... hay de todo macho .....
Conclusion : a mi no me gustan ni los clientes bocazas , ni los vendedores que pasan de conocer lo que venden .....
Bueno , y ya los clientes que son foreros de X foro y van diciendo : arme descuento , que soy forero de ######## , y participo , y bla bla bla ......
Bueno , y ya los clientes que son foreros de X foro y van diciendo : arme descuento , que soy forero de ######## , y participo , y bla bla bla ......
No sabía yo que andan pidiendo descuentos por ahí diciendo que son foreros de Relojistas.com...
Esto es como todo y me explico. Me ha pasado que entro en relojerías y ante mi pregunta de que maquinaria lleva me dicen que suiza de la mejor calidad. ¿Qué hago en esta situación? ¿Cómo volver a preguntar lo mismo para que me entienda? Entonces vuelvo a preguntar que si ETASA, Lemania ... y me dicen que ni idea. ¿Prepotencia por mi parte o desconocimiento del comercial del producto que vende?
Cuando uno entra en un establecimiento es, no solo para aduqirir probablemente un producto, sino para que te expliquen las bondades del producto en cuestión y su funcionamiento e interioridades para poder decidir finalmente que comprar.
También existen clientes que miran por encima, pro supuesto, y que, ante la más mínima duda del vendedor, empiezan a pontificar y dejar a la altura del betún al vendedor.
Mi actitud es la de ser empático. Así al principio me muestro callado y escucho las pertinentes explicaciones, y después reacciono. Si me parece buena gente, explico algo someramente y, a veces, me demandan más información y me preguntan por mis conocimientos, hasta que mantenemos una animada charla sobre calibres y demás (me ha pasado muchísimas veces). En otras no digo nada, que me expliquen lo que quieran y ya está...
Jajaja, que bueno Zampetti, aunque yo creo que a ese lo que le pasaba es que sabía demasiado.
A ver, efectivamente siempre será mejor conocer el producto que vendes, pero sin querer disculpar a nadie, tenemos que tener claro que nosotros no somos el comprador tipo de relojes.
La gente que se compra un reloj en su inmensa mayoría no tiene ni idea de lo que compra por lo que difícilmente va a poder poner en aprietos a un vendedor. Si el reloj además es un reloj caro lo único que exige el comprador es ser bien tratado por alguien simpático, amable y servicial. Y en eso seguramente sean formados, no en aspectos técnicos.
Muchos de los que estáis aquí podríais poner en aprietos a la mayoría de los vendedores, la pregunta es ¿para qué?
La respuesta probablemente es que hay gente a la que le gusta demostrar esa "superioridad" al vendedor.
Un saludo.
No puedo estar más de acuerdo. Sobre todo con el "para que ponerlos en aprietos?"; lo que pasa es que mientras miras un reloj, sin abrir la boca, hay veces que el que te atiende va soltando una retaila y en algún momento hace que saltes. El mismo día y en la misma calle que el del Skagen, uno me dijo que un Hamilton que yo tenía en la mano no era pvd, que el único que lo era es el Bell&Ross porque si lo rayabas se seguía viendo negro debajo (que conste que se metió en la una conversación con un amigo, yo no le pregunté nada) ... le propuse un trato: "Si lo rayo y se ve negro te lo compro y si se ve color acero te lo quedas".
En cuanto a lo que dice Davozs, yo no le pregunto nunca al vendedor qué calibre lleva un reloj. Y si se lo inventa, como el del Skagen?
Lo he dicho en más de una ocasión, cuando entras en una relojería de cierto nivel y preguntas por algo muy concreto como números de un modelo, calibres, ... te toman más en serio que si dices "¿Qué relojes redondos azules tienes?.
Este hilo seguramente habrá salido a causa de otro de esta misma semana en otro foro, allí la proporción de vendedores no es tan alta como aquí y por eso las respuestas son distintas, no hay más. Son solo anécdotas divertidas y no una generalidad. No hay que enfadarse, ni reisrse, ni sentir pena, ni nada.
...allí la proporción de vendedores no es tan alta como aquí
¿A qué te refieres con la "proporción de vendedores"?
¿A qué te refieres con la "proporción de vendedores"?
http://img841.imageshack.us/img841/6651/42a6153c6566c578df7ac09.gif (http://imageshack.us/photo/my-images/841/42a6153c6566c578df7ac09.gif/)
A mi lo único que me interesa que tú sí seas profesional en tu trabajo... Si no, la cagamos... Jejejejejejeje....
Estate tranquilo que ya llevo muchas horas,tantas como 12000 surcando los aires de todo el mundo y por ahora nunca he tenido el menor incidente.Bueno toquemos madera jejejeje
Seamos serios... y respetuosos con el comercial que nos atiende.
Ya sabemos de antemano el producto que vamos a adquirir. Para qué martirizar al vendedor buscando que nos responda lo que ya sabemos. O es que, cuando la información nos llega de una voz extraña, ¿suena más bonito y musical?. Otra cosa es que nos quiera dar gato por liebre. En ese momento, caña sin miramiento ni consideración. Pero en otro caso... dejémoslo estar... y dejémosle estar en su puesto de trabajo.
Saludos.
¿A qué te refieres con la "proporción de vendedores"?
A la cantidad de patrocinadores (vendedores) participantes asiduos del foro con respecto a la de no vendedores profesionales.
"Hay gente pa tó..." Por supuesto que los profesionales son lo más adecuado y es un placer ser atendido con dedicación y la atención necesaria. Desgraciadamente el dpendiente (palabra extraña para lo que define...) suele estar nulamente formado en lo que vende. Como muestra podemos poner los mancebos de farmacia, y las consejeras de linea de grandes almacenes de informatica, NPI y adelante.... Lo malo es que no creo que cambie... Por el otro lado aparece el cliente sabiondo, y como dice el refrán, "El más tonto hace relojes", por eso triunfó ECI, trincas, pagas y a correr.... La sublimación de este sistemaes la venta/compra por Internet, fotos y al carrito, y te lo trae un propio que no sabe ni lo que te trae... Pero funciona.
Hay aspecto de la psicologia humana curiosísimos... Menudo tocho os termino de vender...jejejeeeee. Saludos Amigos
A mi lo que no me hace gracia es encontrarme un vendedor que no sabe de que le hablo.
Y ya no hablo de relojes, sino de cualquier cosa: el otro dia queria comprar una lavadora, una secadora, un horno, un lavaplatos y una nevera. Me pasee por todas las tiendas de mi ciudad (todas, es una ciudad pequeña) y me encontre con que ni uno sabia las caracteristicas de sus electrodomesticos para poder aconsejarme. Yo no tengo ni idea de hornos, pero si cuando voy a una tienda todo lo que saben decirme es lo que pone en el catalogo apañados estamos, eso ya puedo mirarmelo yo por internet. Por ejemplo, uno me dice "este horno es pirolitico" y yo le conteste "¿y que significa esto?" y se me quedo mirando hasta decirme "algo que tienen los hornos muy buenos"... Al final fui al tio que me montó la cocina y que antiguamente tenia un taller de electrodomesticos, me aconsejo y le encargue al el todo, aunque fuese un poquito mas caro, pero dio gusto que un tio hablase con seguridad de lo que vendia.
Y con los relojes pasa lo mismo. Hay gente que va a una tienda sabiendo ya que modelo busca y con el modelo estudiado, pero yo muchas veces voy a comprar un reloje en plan "a ver que tienen" y me jode mucho que el vendedor o no sepa de que me habla o me quiera dar gato por liebre. Cuantas veces a la pregunta "¿es el modelo automatico?" nos han respondido "¡Claro! Va a pilas como todos".
Y ya no digamos si preguntamos que movimiento lleva el reloj: para mi no es lo mismo comprar un Hamilton con una Valjoux 7753 que un Hamilton con el movimiento H31, a pesar de que el segundo es una modificacion del primero. Y considero que si me voy a un concesionario Hamilton o a el CI no tengo porque irme con todos los modelos del catalogo de Hamilton aprendidos, el vendedor tendria que ser capaz de decirme que movimiento monta el reloj. Y lo mismo con Tissot, no es lo mismo un movimiento Valjoux 7750 que un C01.211. Ya no les pido que sepan si es un ETAsa Standard, Elaboré o Top, pero saber almenos si es un ETAsa o un Sellita creo que no es pedir demasiado a un tio que te esta intentando vender una cosa que muchas veces sobrepasa los 1000€.
Es que me ha llegado a passar en un concesionario Panerai al que fui con un amigo que el chico que nos atendio (muy amablemente) ni siquiera sabia si el reloj era manufatura o no. Yo por el precio lo sospechaba, pero tampoco me conozco el catalogo Panerai al dedillo para estar lo suficientemente seguro para confirmarle a mi amigo si se estaba gastando 7000-8000€ en un ETA modificado o en un calibre manufactura.
Y lo mismo con un Breitling en otra tienda: pregunto "¿Sabe si monta el nuevo calibre B01?" y la vendedora se me queda mirando con cara de espantada. Vamos, que es una cosa que cuesta 5000€, un poco de profesionalidad tampoco es pedir demasiado.
En definitiva, yo no les explico nada nunca a los vendedores, pero si quiero que ellos sepan explicarmelo a mi. Que no me estan intentando vender un paquete de gafas de tender, sino una cosa de miles de euros. Es que muchas veces en la fruteria me explican mas cosas sobre la piña que tengo en las manos que en el CI sobre un Breitling.
Ala, ya me he quedado a gusto :timid: :ok:
A la cantidad de patrocinadores (vendedores) participantes asiduos del foro con respecto a la de no vendedores profesionales.
Será proporcionalmente al número de foreros... porque si hablamos de cifras absolutas de patrocinadores... ni las páginas amarillas.
A mi lo que no me hace gracia es encontrarme un vendedor que no sabe de que le hablo.
Y ya no hablo de relojes, sino de cualquier cosa: el otro dia queria comprar una lavadora, una secadora, un horno, un lavaplatos y una nevera. Me pasee por todas las tiendas de mi ciudad (todas, es una ciudad pequeña) y me encontre con que ni uno sabia las caracteristicas de sus electrodomesticos para poder aconsejarme. Yo no tengo ni idea de hornos, pero si cuando voy a una tienda todo lo que saben decirme es lo que pone en el catalogo apañados estamos, eso ya puedo mirarmelo yo por internet. Por ejemplo, uno me dice "este horno es pirolitico" y yo le conteste "¿y que significa esto?" y se me quedo mirando hasta decirme "algo que tienen los hornos muy buenos"... Al final fui al tio que me montó la cocina y que antiguamente tenia un taller de electrodomesticos, me aconsejo y le encargue al el todo, aunque fuese un poquito mas caro, pero dio gusto que un tio hablase con seguridad de lo que vendia.
Y con los relojes pasa lo mismo. Hay gente que va a una tienda sabiendo ya que modelo busca y con el modelo estudiado, pero yo muchas veces voy a comprar un reloje en plan "a ver que tienen" y me jode mucho que el vendedor o no sepa de que me habla o me quiera dar gato por liebre. Cuantas veces a la pregunta "¿es el modelo automatico?" nos han respondido "¡Claro! Va a pilas como todos".
Y ya no digamos si preguntamos que movimiento lleva el reloj: para mi no es lo mismo comprar un Hamilton con una Valjoux 7753 que un Hamilton con el movimiento H31, a pesar de que el segundo es una modificacion del primero. Y considero que si me voy a un concesionario Hamilton o a el CI no tengo porque irme con todos los modelos del catalogo de Hamilton aprendidos, el vendedor tendria que ser capaz de decirme que movimiento monta el reloj. Y lo mismo con Tissot, no es lo mismo un movimiento Valjoux 7750 que un C01.211. Ya no les pido que sepan si es un ETAsa Standard, Elaboré o Top, pero saber almenos si es un ETAsa o un Sellita creo que no es pedir demasiado a un tio que te esta intentando vender una cosa que muchas veces sobrepasa los 1000€.
Es que me ha llegado a passar en un concesionario Panerai al que fui con un amigo que el chico que nos atendio (muy amablemente) ni siquiera sabia si el reloj era manufatura o no. Yo por el precio lo sospechaba, pero tampoco me conozco el catalogo Panerai al dedillo para estar lo suficientemente seguro para confirmarle a mi amigo si se estaba gastando 7000-8000€ en un ETA modificado o en un calibre manufactura.
Y lo mismo con un Breitling en otra tienda: pregunto "¿Sabe si monta el nuevo calibre B01?" y la vendedora se me queda mirando con cara de espantada. Vamos, que es una cosa que cuesta 5000€, un poco de profesionalidad tampoco es pedir demasiado.
En definitiva, yo no les explico nada nunca a los vendedores, pero si quiero que ellos sepan explicarmelo a mi. Que no me estan intentando vender un paquete de gafas de tender, sino una cosa de miles de euros. Es que muchas veces en la fruteria me explican mas cosas sobre la piña que tengo en las manos que en el CI sobre un Breitling.
Ala, ya me he quedado a gusto :timid: :ok:
Totalmente de acuerdo contigo,no es de recibo que gastándote según que cantidades te atienda alguien que no conozca lo que vende,pero claro ahí entramos en temas económicos:cursos de formación,contratos etc etc y hoy en día como está el País nadie invierte en......
A mi lo que no me hace gracia es encontrarme un vendedor que no sabe de que le hablo.
Y ya no hablo de relojes, sino de cualquier cosa: el otro dia queria comprar una lavadora, una secadora, un horno, un lavaplatos y una nevera. Me pasee por todas las tiendas de mi ciudad (todas, es una ciudad pequeña) y me encontre con que ni uno sabia las caracteristicas de sus electrodomesticos para poder aconsejarme. Yo no tengo ni idea de hornos, pero si cuando voy a una tienda todo lo que saben decirme es lo que pone en el catalogo apañados estamos, es que muchas veces no hay más..... eso ya puedo mirarmelo yo por internet. Por ejemplo, uno me dice "este horno es pirolitico" y yo le conteste "¿y que significa esto?" y se me quedo mirando hasta decirme "algo que tienen los hornos muy buenos"... a la calle con ese empleado... (todo el mundo sabe que son hornos pirotécnicos y que van a base de cohetes...jejejejeje) En serio: yo no tengo ni idea de hornos, pero sé lo que es.... Al final fui al tio que me montó la cocina y que antiguamente tenia un taller de electrodomesticos, me aconsejo y le encargue al el todo, aunque fuese un poquito mas caro, pero dio gusto que un tio hablase con seguridad de lo que vendia. Si todos hiciéramos lo mismo, las PYME subirián...
Y con los relojes pasa lo mismo. Hay gente que va a una tienda sabiendo ya que modelo busca y con el modelo estudiado, pero yo muchas veces voy a comprar un reloje en plan "a ver que tienen" ¡Qué suerte tienes! y me jode mucho que el vendedor o no sepa de que me habla o me quiera dar gato por liebre. Si sabes que te dá gato por liebre es que sabes que lo que te dice no es verdad -pues es que ya sabes más que él- Cuantas veces a la pregunta "¿es el modelo automatico?" nos han respondido "¡Claro! Va a pilas como todos". Esto pienso que es una leyenda urbana
Y ya no digamos si preguntamos que movimiento lleva el reloj: para mi no es lo mismo comprar un Hamilton con una Valjoux 7753 que un Hamilton con el movimiento H31, a pesar de que el segundo es una modificacion del primero. Y considero que si me voy a un concesionario Hamilton o a el CI no tengo porque irme con todos los modelos del catalogo de Hamilton aprendidos (el catálogo lo tienen en la propia relojería), el vendedor tendria que ser capaz de decirme que movimiento monta el reloj (que lo mire en el catálogo... yo me hago un lío que poner si una anotación de embargo es calificada como una cosa, otra u otra... tiro de apuntes). Y lo mismo con Tissot, no es lo mismo un movimiento Valjoux 7750 que un C01.211. (Penita me da de haber vendido mi Swatch hoy) Ya no les pido que sepan si es un ETAsa Standard, Elaboré o Top, pero saber almenos si es un ETAsa o un Sellita creo que no es pedir demasiado a un tio que te esta intentando vender una cosa que muchas veces sobrepasa los 1000€.
Es que me ha llegado a passar en un concesionario Panerai al que fui con un amigo que el chico que nos atendio (muy amablemente) ni siquiera sabia si el reloj era manufatura o no (El que va a comprar semejante pieza antes ya se ha informado). Yo por el precio lo sospechaba, pero tampoco me conozco el catalogo Panerai al dedillo para estar lo suficientemente seguro para confirmarle a mi amigo si se estaba gastando 7000-8000€ en un ETA modificado o en un calibre manufactura. (¿No tenían en la joyería el catálogo?)
Y lo mismo con un Breitling en otra tienda: pregunto "¿Sabe si monta el nuevo calibre B01?" y la vendedora se me queda mirando con cara de espantada. (Sólo habría error con el modelo Navitimer B01) Vamos, que es una cosa que cuesta 5000€, un poco de profesionalidad tampoco es pedir demasiado.
En definitiva, yo no les explico nada nunca a los vendedores, pero si quiero que ellos sepan explicarmelo a mi (es a lo que iba, lo que buscamos muchas veces es que se equivoquen para rebatir). Que no me estan intentando vender un paquete de gafas de tender, sino una cosa de miles de euros. Es que muchas veces en la fruteria me explican mas cosas sobre la piña que tengo en las manos que en el CI sobre un Breitling. (Te dirán de donde procede, el peso -si la pesan- y demás)...
Ala, ya me he quedado a gusto :timid: :ok:
Nennnnnnnnnnnnnnnnnn, te he respondido dentro del mensaje para crear diálogo.... Como puse en el hilo, a mi todas esas cosas no me molestan, la verdad....
Saludossssssssssssssssssss...
Yo creo que hay que llegar a un punto medio.
Si vas de listillo MAL, Si el dependiente/a que te va a vender algo de muchos € no sabe lo que te esta vendiendo MAL.
Yo trabajo cara al publico y siempre intento explicar, de manera mas o menos tecnica, dependiendo del cliente lo que le estoy vendiendo y lo mismo pido para mi, por lo menos que se vea al dependiente/a que sepa de lo que habla.
Tampoco me gusta dejar a nadie en ridiculo, ni en el tema de relojes ni en ningun otro ambito.
Saludos
:smoke:
por cierto al que viene a mi optica y viene de listillo, me lo como con papas fritas, porque para listo YO jajajajajaj
Aunque hay honrosos casos en los que el vendedor conoce lo que vende, lo normal es que el vendedor no tenga ni idea de lo que está vendiendo y te cuente historias normalmente erroneas. Particularmente me da igual porque cuándo pregunto por un modelo suelo documentarme un poco, pero lo que si es cierto es que da pena que un vendedor no sea capaz de "vender" el producto porque no tiene ni idea. Tan sólo sabe que es marca X de pila o automático, chrono o solo hora y... poco mas. Hay una cosa que alguna vez he preguntado y que normalmente no suelen saber decirme y que tan sólo puedes orientarte por el precio del reloj y es: si la correa del reloj X es de piel con grano de por ejemplo cocodrilo o si es piel de cocodrilo...
Aunque hay honrosos casos en los que el vendedor conoce lo que vende, lo normal es que el vendedor no tenga ni idea de lo que está vendiendo y te cuente historias normalmente erroneas. Particularmente me da igual porque cuándo pregunto por un modelo suelo documentarme un poco, pero lo que si es cierto es que da pena que un vendedor no sea capaz de "vender" el producto porque no tiene ni idea. Tan sólo sabe que es marca X de pila o automático, chrono o solo hora y... poco mas. Hay una cosa que alguna vez he preguntado y que normalmente no suelen saber decirme y que tan sólo puedes orientarte por el precio del reloj y es: si la correa del reloj X es de piel con grano de por ejemplo cocodrilo o si es piel de cocodrilo...
Amen a eso !!:yes:
Jordi lleva razón, un amigo mío que lee mucho sobre calibres hace eso, se dedica a epatar a los vendedores. La verdad es que este amigo sabe un montón, es una enciclopedia de relojería, a mí mismo me acohona, vaya. Pero vamos, estoy de acuerdo con Jordi, a los vendedores les debe importar una higa la disertación de mi colega. Ellos están ahí para ganarse un euro, no para que les cuenten su vida, no te jode...
Ahora, también es verdad que hay vendedores que no tienen ni ...... idea, y eso tampoco es...
A ver si consigo contestarte en rojo:
A mi lo que no me hace gracia es encontrarme un vendedor que no sabe de que le hablo.
Y ya no hablo de relojes, sino de cualquier cosa: el otro dia queria comprar una lavadora, una secadora, un horno, un lavaplatos y una nevera. Me pasee por todas las tiendas de mi ciudad (todas, es una ciudad pequeña) y me encontre con que ni uno sabia las caracteristicas de sus electrodomesticos para poder aconsejarme. Yo no tengo ni idea de hornos, pero si cuando voy a una tienda todo lo que saben decirme es lo que pone en el catalogo apañados estamos, es que muchas veces no hay más..... eso ya puedo mirarmelo yo por internet. Por ejemplo, uno me dice "este horno es pirolitico" y yo le conteste "¿y que significa esto?" y se me quedo mirando hasta decirme "algo que tienen los hornos muy buenos"... a la calle con ese empleado... (todo el mundo sabe que son hornos pirotécnicos y que van a base de cohetes...jejejejeje) En serio: yo no tengo ni idea de hornos, pero sé lo que es....(Pues yo no tenia ni idea de que era un horno pirolitico...uno, que no esta puesto en hornos y ese vendedor tampoco lo estaba) Al final fui al tio que me montó la cocina y que antiguamente tenia un taller de electrodomesticos, me aconsejo y le encargue al el todo, aunque fuese un poquito mas caro, pero dio gusto que un tio hablase con seguridad de lo que vendia. Si todos hiciéramos lo mismo, las PYME subirián...(es que da gusto cuando te dicen por ejemplo "este modelo aunque es en teoria mejor y algo mas caro no te lo compres, porque eso no lo usaras", te da sensacion de que el vendedor quiere ofrecerte el mejor sevicio posible. A lo mejor no y lo que quiere es endosarte una cosa que lleva años sin poder vender, pero te vas con la sensacion de que en la tienda te han cuidado)
Y con los relojes pasa lo mismo. Hay gente que va a una tienda sabiendo ya que modelo busca y con el modelo estudiado, pero yo muchas veces voy a comprar un reloje en plan "a ver que tienen" ¡Qué suerte tienes!(No tengo tanta suerte como crees, pero a veces voy a comprar un regalo o acompaño a gente y no llevo nada mirado, voy o vamos a mirar que hay que nos entre en presupuesto (aunque algunas veces para mi tambien :innocent:)) y me jode mucho que el vendedor o no sepa de que me habla o me quiera dar gato por liebre. Si sabes que te dá gato por liebre es que sabes que lo que te dice no es verdad -pues es que ya sabes más que él- Cuantas veces a la pregunta "¿es el modelo automatico?" nos han respondido "¡Claro! Va a pilas como todos". Esto pienso que es una leyenda urbana(Lo del "modelo automatico" y "claro va a pilas" me lo dijeron en el CI de Francesc Macià. En concreto en el stand de Tissot.)
Y ya no digamos si preguntamos que movimiento lleva el reloj: para mi no es lo mismo comprar un Hamilton con una Valjoux 7753 que un Hamilton con el movimiento H31, a pesar de que el segundo es una modificacion del primero. Y considero que si me voy a un concesionario Hamilton o a el CI no tengo porque irme con todos los modelos del catalogo de Hamilton aprendidos (el catálogo lo tienen en la propia relojería), el vendedor tendria que ser capaz de decirme que movimiento monta el reloj (que lo mire en el catálogo... yo me hago un lío que poner si una anotación de embargo es calificada como una cosa, otra u otra... tiro de apuntes) (Hamilton es solo un ejemplo, pero en algunos catalogos solo se indica si es automatico, manual o quarzo, como por ejemplo el de Fortis si no me equivoco, así que si no lo sabe el vendedor... Da igual si tiene una chuleta, se lo mira en el catalogo o se lo sabe de memoria, pero si lo pregunto creo que deberia saber proporcionarme una respuesta) Y lo mismo con Tissot, no es lo mismo un movimiento Valjoux 7750 que un C01.211. (Penita me da de haber vendido mi Swatch hoy) Ya no les pido que sepan si es un ETAsa Standard, Elaboré o Top, pero saber almenos si es un ETAsa o un Sellita creo que no es pedir demasiado a un tio que te esta intentando vender una cosa que muchas veces sobrepasa los 1000€.
Es que me ha llegado a passar en un concesionario Panerai al que fui con un amigo que el chico que nos atendio (muy amablemente) ni siquiera sabia si el reloj era manufatura o no (El que va a comprar semejante pieza antes ya se ha informado) (Era un para un excompañero de trabajo que no tiene ni idea de relojes pero que estaba emperrado en un Panerai por su estetica, y al que acompañe para entretenerme un dia que me lo pidio al salir del trabajo. No tenia ni pajolera idea de lo que compraba y no se habia informado). Yo por el precio lo sospechaba, pero tampoco me conozco el catalogo Panerai al dedillo para estar lo suficientemente seguro para confirmarle a mi amigo si se estaba gastando 7000-8000€ en un ETA modificado o en un calibre manufactura. (¿No tenían en la joyería el catálogo?)
(Si, pero los calibres llevan los nombres de Panerai, no los de ETAsa ¿un P3000 es manufactura? y ¿un OP IX? Ahora ya lo se, pero ese dia no lo sabia)
Y lo mismo con un Breitling en otra tienda: pregunto "¿Sabe si monta el nuevo calibre B01?" y la vendedora se me queda mirando con cara de espantada. (Sólo habría error con el modelo Navitimer B01) (Supongo que eso es porque lo sabes, y entiendo que por lo que dices solo es el Navitimer, pero yo no se que modelos estan cambiando la Valjoux por el B01 y me gusta que el vendedor sepa decirmelo) Vamos, que es una cosa que cuesta 5000€, un poco de profesionalidad tampoco es pedir demasiado.
En definitiva, yo no les explico nada nunca a los vendedores, pero si quiero que ellos sepan explicarmelo a mi (es a lo que iba, lo que buscamos muchas veces es que se equivoquen para rebatir). Que no me estan intentando vender un paquete de gafas de tender, sino una cosa de miles de euros. Es que muchas veces en la fruteria me explican mas cosas sobre la piña que tengo en las manos que en el CI sobre un Breitling. (Te dirán de donde procede, el peso -si la pesan- y demás)...(evidentemente es una especie de "hiperbole" para dar mas incapié a lo explicado:ok:)
Ala, ya me he quedado a gusto :timid: :ok:
Nennnnnnnnnnnnnnnnnn, te he respondido dentro del mensaje para crear diálogo.... Como puse en el hilo, a mi todas esas cosas no me molestan, la verdad....
Saludossssssssssssssssssss...
parkerpaco
18/11/12, 18:41
Pues sí, señores....
Me apena muchísimo este tipo de gente, foreros normalmente, que explican que van a relojerías o grandes almacenes y quieren ver un reloj o comprarlo y van de SABIHONDOS. Que le explican al dependiente las miserias y virtudes del calibre, la marca, el reloj, o lo que sea.... Que se sienten superiores de sus conocimientos relojistas y que el que está al otro lado no tiene ni idea.
¿Chulos? ¿Prepotentes? Y después comentan que el vendedor tiene que saber hasta cuantos rubies lleva el movimiento.... Joer, si tú sabes tanto.... ¿para qué el vendedor tiene que saber más?
Yo creo que son personas que van a vacilar a su opuesto...
¿No creeis que es así?
Totalmente de acuerdo.
alejandrab
19/11/12, 23:35
Un vendedor debe saber lo que vende y naturalmente sus características.
No es lo mismo comprar una barra de pan que un reloj de mil/es de euros. Y seguro que cuando compramos el pan le preguntamos a la panadera de que tipo es el que escogemos de toda la variedad expuesta, ya que deseamos saber en que tipo de pan vamos a invertir nuestro euro.
Será proporcionalmente al número de foreros... porque si hablamos de cifras absolutas de patrocinadores... ni las páginas amarillas.
Proporciónalmente son una cantidad muuuuuy pequeña.
Proporciónalmente son una cantidad muuuuuy pequeña.
¿Los oficiales o los no oficiales?
¿Los oficiales o los no oficiales?
No le deis más vueltas, si lo que he dicho está muy claro y sin segundas. El tema es otro, no?
Proporciónalmente son una cantidad muuuuuy pequeña.
Es que no te entiendo... ¿Son pocos proporcionalmente a qué? ¿Son pocos en número de vendedores o son pocos los vendedores que postean?
SurferoOoOo
20/11/12, 13:09
Opino lo mismo, tu puedes saber mucho, pero lo importante es la educacion, no ir de listo por la vida, eso es lo peor. Y esta claro dejar a cada cual hacer su trabajo, que para eso es su trabajo.
Es que no te entiendo... ¿Son pocos proporcionalmente a qué? ¿Son pocos en número de vendedores o son pocos los vendedores que postean?
Repito....
A la cantidad de patrocinadores (vendedores) participantes asiduos del foro con respecto a la de no vendedores profesionales.
No sabía yo que andan pidiendo descuentos por ahí diciendo que son foreros de Relojistas.com...
Pepe, haberlos, hailos
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